Polityka prywatności i cookies
POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES
sklepu internetowego www.alejka24.pl („Sklep internetowy”) z 07.02.2024 r.Drogi Użytkowniku! Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z usług oferowanych w naszym Sklepie internetowym czuł się komfortowo. Dlatego też poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz Sklep. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.
Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich działań wykonywanych przez Administratora w ramach Sklepu, a także w związku z nim.
ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH Administratorem danych osobowych podawanych za pośrednictwem Sklepu jest: Z.P.B. „KOBET” Henryk Kogut z siedzibą pod adresem ul. Grunwaldzka 70, 41-945 Piekary Śląskie, NIP 653-000-08-50, REGON 271004019 („Administrator”). Dane kontaktowe Administratora: rodo@kobet.com.pl DANE OSOBOWE Jeśli zamierzasz zakupić towar z naszego Sklepu internetowego, zostaniesz poproszony o podanie nam Twoich danych osobowych. Twoje dane przetwarzane są przez nas w celu realizacji zamówienia („Zamówienie”) i są konieczne do zawarcia umowy kupna sprzedaży („Umowa”). PRZETWARZANIE DANYCH Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa (zwłaszcza z RODO), a także stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL, co zapobiega przechwytywaniu i zmienianiu przesyłanych danych. Sklep internetowy zobowiązuje się do przestrzegania tajemnicy związanej z Twoimi danymi osobowymi, nieudostępniania tych danych osobom nieuprawnionym oraz do należytego zabezpieczenia tych informacji przed dostępem wszelkich osób nieuprawnionych. Sklep nie może wykorzystywać danych w celach innych niż wskazane w niniejszej Polityce prywatności. CELE PRZETWARZANIA Dane osobowe przetwarzane przez Administratora są wykorzystywane: 1) do prowadzenia korespondencji mailowej, 2) w celu realizacji zamówień, 3) analizy realizowanych transakcji, na podstawie której Sklep może naliczać rabaty, 4) do ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń. PODSTAWA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH Twoje dane osobowe przetwarzamy tylko gdy mamy ku temu podstawę prawną. Podstawami, które mają zastosowanie w naszym Sklepie internetowym, a także w związku z nim – w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku – są: – ciążący na nas obowiązek prawny, zwłaszcza związany z obsługą realizowanych zamówień i zawieraniem Umów (art. 6 ust. 1 lit. b, c RODO), – nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych osobowych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń związanych ze Sklepem internetowym, w tym z realizacją Zamówień (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), – nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na zbieraniu opinii klientów Sklepu internetowego, co pozwala nam go ulepszać zgodnie z sugestiami klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), – nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na zbieraniu danych w celach statystycznych oraz analitycznych, co pozwala nam na tworzenie atrakcyjnych ofert (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przetwarzanie danych osobowych do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody pozostaje zgodne z prawem. PODANIE DANYCH Podanie danych osobowych w naszym Sklepie internetowym jest całkowicie dobrowolne, ale również konieczne do zawarcia Umowy. TWOJE PRAWA Masz prawo: – dostępu do twoich danych osobowych, – ich sprostowania, – żądania usunięcia (za wyjątkiem sytuacji wskazanych w art. 17 ust. 3 RODO), – żądania ograniczenia przetwarzania, – przeniesienia danych do innego administratora danych. Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw. Nasze dane kontaktowe to: rodo@kobet.com.pl. Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. ODBIORCY DANYCH (PODMIOTY, Z KTÓRYCH USŁUG KORZYSTAMY) W związku z prowadzeniem naszego Sklepu internetowego korzystamy z usług innych podmiotów, które świadczą dla nas usługi wspierające naszą działalność. Twoje dane mogą być przekazywane, wyłącznie w celach wskazanych w niniejszej polityce. W przypadku użytkowników odwiedzających Sklep internetowy: – firmom hostingowym zapewniającym nam miejsce na serwerach, – dostawcom narzędzi wykorzystywanych w celach sprzedażowych, marketingowych i analitycznych – o ile, w przypadku tego ostatniego, użytkownik nie wniesie skutecznego sprzeciwu w stosunku do takiego przetwarzania jego danych (IAI Shop operator platformy IdoShell Shop, Edrone Sp. z o.o.). W przypadku usług opartych o pliki cookies sprzeciw może być w szczególności wyrażony za pośrednictwem ustawień przeglądarki. W przypadku zakupu naszych produktów w Sklepie internetowym: – firmom hostingowym zapewniającym miejsce na serwerach, – dostawcom narzędzi wykorzystywanych w celach sprzedażowych lub analitycznych – o ile, w przypadku tego ostatniego, użytkownik nie wniesie skutecznego sprzeciwu w stosunku do takiego przetwarzania jego danych (IAI Shop operator platformy IdoShell Shop), – osobom współpracującym z nami na podstawie umów cywilnoprawnych, wspierającym naszą bieżącą działalność, – dostawcy usług internetowych – w szczególności Google*, – dostawcom oprogramowania do obsługi klientów oraz potencjalnych klientów w związku z realizacją zamówień – IAI Shop S.A. operator platformy IdoShell Shop, – dostawcy oprogramowania do wystawiania faktur – Instert GT. W przypadku dokonywania płatności elektronicznych: – dostawcy systemu płatności online za pośrednictwem, którego możesz zapłacić za swoje zamówienie, tj. Dotpay Sp. z o.o.. W przypadku wysłania do ciebie przesyłki drogą tradycyjną także: – firmie świadczącej usługi kurierskie/pocztowe, tj. DPD (Dynamic Parcel Dystrybution), GLS (General Logistics Systems Poland Sp. z o.o.), InPost S.A., Poczta Polska S.A. i inne firmy kurierskie, lub w przypadku dużych zamówień, które wysyłane będą bezpośrednio od producenta – producentowi zakupionych produktów. W przypadku dokonywania płatności bezgotówkowych: – bankowi, który obsługuje nasze konto bankowe – ING Bank Śląski, *W tych przypadkach może mieć miejsce przetwarzanie Twoich danych również przez podmioty spoza Unii Europejskiej. Właściwy poziom ochrony Twoich danych, w tym poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń, zapewnia uczestnictwo tych podmiotów w Tarczy Prywatności UE-USA, ustanowionej decyzją wykonawczą Komisji Europejskiej jako zbiór zasad gwarantujących odpowiednią ochronę twojej prywatności. OKRES PRZETWARZANIA Twoje dane będziemy przetwarzać tylko przez okres, w którym będziemy mieć ku temu podstawę prawną, a więc do momentu, w którym: – przestanie ciążyć na nas obowiązek prawny, zobowiązujący nas do przetwarzania Twoich danych, lub – ustanie możliwość dochodzenia ewentualnych roszczeń w związku z naszą współpracą przez każdą ze stron, lub – cofniesz zgodę na przetwarzanie danych, jeśli to ona była jego podstawą, lub – zostanie przyjęty Twój sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych, w przypadku gdy podstawą przetwarzania Twoich danych był uzasadniony interes administratora, – w zależności od tego co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej. PLIKI COOKIES („CIASTECZKA”) Nasz Sklep internetowy, jak większość witryn internetowych, korzysta z plików cookies (tzw. ciasteczek). Pliki te są zapisywane w pamięci twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.). W naszym Sklepie internetowym ciasteczka wykorzystywane są w celu: – zapamiętywania informacji o twojej sesji, – statystycznym co pozwala nam rozwijać Sklep internetowy, a zwłaszcza poszerzać naszą ofertę produktów, – udostępniania funkcji Sklepu internetowego, w tym możliwości kupna naszych produktów, – prawidłowego, a także sprawniejszego tj. szybszego i łatwiejszego dla użytkownika, działania Sklepu internetowego. Ciasteczka nie powodują zmian w ustawieniach twojego urządzenia. Korzystając z odpowiednich opcji twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz usunąć pliki cookies lub blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości. Aby dowiedzieć się jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki, której używasz: – Mozilla Firefox, – Google Chrome, – Safari, – Internet Explorer / Microsoft Edge. Jeśli nie wyłączysz wykorzystywania plików cookies w ustawieniach przeglądarki, oznacza to, że wyrażasz zgodę na ich wykorzystanie. Operator Sklepu internetowego informuje, że zmiany ustawień w przeglądarce internetowej użytkownika mogą uniemożliwić poprawne działanie Sklepu internetowego.